Términos del servicio

INTRODUCCIÓN
Le damos la bienvenida a Faye & Rae. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Faye & Rae. Faye & Rae gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos toda la información, los contenidos, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Faye & Rae funciona con la tecnología de Shopify, que nos permite prestarle los Servicios.
Los términos y condiciones que figuran a continuación, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellos (estas "Términos del servicio" o "Condiciones"), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Le rogamos que lea atentamente estas Términos del servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan cuestiones como las exclusiones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estas Términos del servicio y por nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estas Términos del servicio o con la Política de privacidad, no debe utilizar los Servicios ni acceder a ellos. 

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estas Términos del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para que cualquier menor a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, adquiera o administre.
Para utilizar los Servicios, incluido acceder a nuestras tiendas en línea o navegar por ellas, o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le pida cierta información, como su dirección de correo electrónico y sus datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que facilita en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para facilitarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad de su cuenta. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación fiel de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, tenga en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a sus ajustes y configuración.
Salvo lo expresamente previsto en la Sección 3 (Garantía de color de por vida) más abajo, no garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que adquiera cumplan sus expectativas o coincidan con lo mostrado o representado en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - GARANTÍA DE COLOR DE POR VIDA (GARANTÍA LIMITADA)
Respondemos por el acabado de nuestras joyas. Las piezas con acabado dorado o plateado fabricadas en acero inoxidable o metal chapado y compradas en fayeandrae.com están cubiertas por la garantía limitada descrita en esta sección (nuestra "Garantía de color de por vida"). Las piezas de piedra natural están cubiertas por las condiciones sobre artículos defectuosos que figuran más abajo, no por la cobertura de color. Se aplica al comprador original y a cualquier persona que haya recibido la pieza del comprador original como regalo.
Cobertura de color (de por vida): si el acabado dorado o plateado de su pieza se desvanece, decolora o deslustra de forma significativa en cualquier momento, sustituiremos la pieza sin coste alguno, envío incluido.
Piezas de piedra natural: las piedras naturales las forma la naturaleza, por lo que cada piedra es única: su color, sus vetas, sus inclusiones y su tamaño pueden diferir ligeramente de las fotos, y esto no constituye un defecto. Nuestras joyas de piedra natural se venden como artículos ornamentales y decorativos; los significados y propiedades tradicionalmente asociados a las piedras son simbólicos y no constituyen afirmaciones médicas ni terapéuticas.
Artículos defectuosos (90 días): si una pieza llega defectuosa, o se rompe por un defecto de fabricación (por ejemplo, un cierre que falla, una cadena rota o una piedra que se desprende) en los 90 días siguientes a la entrega, la sustituiremos sin coste alguno, envío incluido.
Soluciones: si se aprueba una reclamación, le enviaremos una pieza de repuesto igual. Si la misma pieza ya no está disponible, emitiremos un crédito en tienda por el precio realmente pagado (una vez aplicados los descuentos). Las reclamaciones por piezas recibidas como regalo se resuelven con crédito en tienda. Las soluciones previstas en esta garantía son la sustitución o el crédito en tienda; esta garantía no contempla reembolsos en efectivo. Las devoluciones y los reembolsos por cambio de opinión se rigen por nuestra Política de reembolso, no por esta garantía.
Cómo presentar una reclamación: escriba a hey@fayeandrae.com con su número de pedido, una breve descripción del problema y fotos claras (también podemos pedirle un vídeo corto). Normalmente no es necesario que devuelva la pieza, pero podemos pedirle que la conserve mientras revisamos su reclamación.
Qué no está cubierto: los cambios en la superficie de las perlas naturales (las perlas auténticas son orgánicas y pueden perder brillo con la exposición prolongada al agua, al perfume o a productos químicos; los componentes metálicos de las piezas con perlas siguen cubiertos); arañazos, abolladuras, deformaciones y otros signos de desgaste normal; los daños causados por un uso indebido, un accidente, un almacenamiento inadecuado o por la modificación o reparación por parte de cualquier persona que no seamos nosotros; los artículos perdidos o robados; los artículos promocionales gratuitos; y los artículos no comprados en fayeandrae.com.
Evaluamos cada reclamación de forma individual y nos reservamos el derecho a rechazar las que no cumplan los criterios de esta sección.
Esta es una garantía limitada. Le otorga derechos legales específicos, y es posible que también tenga otros derechos que varían de un estado a otro o de un país a otro.

SECCIÓN 4 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra. Faye & Rae se reserva el derecho a aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su discreción. Su pedido no se considera aceptado hasta que Faye & Rae confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Revise atentamente su pedido antes de enviarlo. Puede solicitar la cancelación de su pedido en las 24 horas siguientes a realizarlo, siempre que todavía no se haya enviado, tal como se describe en nuestra Política de reembolso; fuera de ese plazo, es posible que Faye & Rae no pueda atender las solicitudes de cancelación. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono facilitados al realizar el pedido.
Sus compras solo podrán devolverse o cambiarse de conformidad con nuestra Política de reembolso. 
Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para su reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 5 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y constará en su correo electrónico de confirmación del pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, el precio que ves al finalizar la compra es el precio total: los gastos de envío se muestran antes de pagar y nosotros nos hacemos cargo de los aranceles e impuestos de la entrega, así que no hay nada que pagar cuando llega tu pedido.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras tiendas gestionadas por terceros. Podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones en los Servicios que pueden afectar a los precios y que se rigen por términos y condiciones distintos de estas Condiciones. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estas Condiciones, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted se compromete a facilitar información de compra, pago y cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y demás información, incluidos su dirección de correo electrónico, los números de sus tarjetas de crédito y sus fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) los datos de la tarjeta de crédito que facilita son verdaderos, correctos y completos, (ii) está debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos en los que incurra serán atendidos por la entidad emisora de su tarjeta de crédito y (iv) pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 6 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son meramente estimados y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por los transportistas, los trámites aduaneros o acontecimientos ajenos a nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.

SECCIÓN 7 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas, los nombres comerciales, los textos, las presentaciones, las imágenes, los gráficos, las opiniones sobre productos, los vídeos y el audio, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de Faye & Rae, sus filiales o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y demás propiedad intelectual de Estados Unidos y de otros países.
Estas Condiciones le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente previsto en este documento, nada de lo dispuesto en estas Condiciones le concede ni se interpretará como la concesión de una licencia u otros derechos sobre ninguna patente, marca, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Faye & Rae, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Faye & Rae se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en este documento.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Faye & Rae son marcas de Faye & Rae o de sus filiales o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas sin la autorización previa por escrito de Faye & Rae. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas de sus respectivos titulares.

SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Como parte de los Servicios, es posible que se le dé acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros, que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni influencia alguna.
Usted reconoce y acepta que facilitamos el acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No asumimos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por su cuenta y riesgo y a su discreción, y debe asegurarse de conocer y aceptar las condiciones en las que el proveedor o proveedores externos correspondientes ofrecen dichas herramientas.
También es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones se considerarán igualmente parte de los Servicios y estarán sujetas a estas Términos del servicio.

SECCIÓN 9 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados o gestionados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decida acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.
No somos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos de sitios web de terceros. Revise atentamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, quejas, inquietudes o preguntas relativas a productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 10 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Faye & Rae funciona con la tecnología de Shopify, que nos permite prestarle los Servicios. No obstante, todas las ventas y compras que realice en nuestra tienda se efectúan directamente con Faye & Rae. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Faye & Rae, incluidas las lesiones, daños o pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted exime expresamente a Shopify y a sus filiales de toda reclamación, daño y responsabilidad que se derive de sus compras y transacciones con Faye & Rae o esté relacionada con ellas. 

SECCIÓN 11 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos los datos personales que recopilamos a través de los Servicios están sujetos a nuestra Política de privacidad, que puede consultar aquí, y determinados datos personales pueden estar sujetos a la Política de privacidad de Shopify, que puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y trata datos personales sobre su acceso a los Servicios y el uso que hace de ellos para prestarlos y mejorarlos. La información que envíe a través de los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos del suyo, con el fin de prestarle los servicios. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos sus datos personales.

SECCIÓN 12 - COMENTARIOS
Si envía, carga, publica, remite por correo electrónico o transmite de cualquier otro modo ideas, sugerencias, comentarios, opiniones, propuestas, planes u otros contenidos (en conjunto, los "Comentarios"), nos concede una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y con cualquier fin, incluido el uso comercial. Podemos, por ejemplo, ejercer los derechos derivados de esta licencia para operar, prestar, evaluar, perfeccionar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de las Términos del servicio.
Usted declara y garantiza asimismo que: (i) es titular de todos los Comentarios o dispone de todos los derechos necesarios sobre ellos; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de los Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán estas Condiciones. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de sus Comentarios; (2) pagar compensación alguna por sus Comentarios; o (3) responder a sus Comentarios.
Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar los Comentarios que, a nuestra entera discreción, consideremos ilícitos, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo inaceptables, o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Términos del servicio.
Usted acepta que sus Comentarios no vulnerarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, de marca, de privacidad, de la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Acepta asimismo que sus Comentarios no contendrán material calumnioso o de otro modo ilícito, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducir de otro modo a error a nosotros o a terceros sobre el origen de los Comentarios. Usted es el único responsable de los Comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los Comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 13 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones, la información disponible en los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativos a las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, los plazos de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y a cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

SECCIÓN 14 - USOS PROHIBIDOS
Solo puede acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos. No puede acceder a los Servicios ni utilizarlos, directa o indirectamente: (a) con fines ilícitos o malintencionados; (b) para infringir normativas, reglas, leyes u ordenanzas locales de carácter internacional, federal, provincial o estatal; (c) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla estas Condiciones; (g) para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier "correo basura", "carta en cadena", "spam" o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, a nuestro juicio, pueda perjudicar a Faye & Rae, a Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, usted se compromete a no: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier modo que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear los datos personales de otras personas; (d) realizar spam, phishing, pharming o pretexting en los servicios; (e) utilizar robots, arañas, herramientas de scraping, de recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de IA (como la IA agéntica) o medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; o (f) interferir, eludir o sortear las funciones de seguridad o autorización, las cabeceras de exclusión de robots u otras medidas que empleamos para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho a suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido cualquier parte de estas Condiciones.

SECCIÓN 15 - AGENTES
15.1 Esta sección (las "Condiciones para agentes") se aplica si usted utiliza, permite, habilita o provoca el despliegue de un Agente para acceder a cualquiera de los Servicios, utilizarlos o interactuar con ellos. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre de cualquier persona o entidad, o por instrucción de esta, y que puede ejecutarse en nombre de una persona o utilizando su dispositivo, sin supervisión directa.
15.2 Ningún Agente puede acceder a los Servicios, utilizarlos o interactuar con ellos a menos que, en todo momento, se identifique como tal y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 15.4 siguiente. Además, ningún Agente puede acceder a los Servicios, utilizarlos o interactuar con ellos si hemos solicitado que el Agente se abstenga de acceder a cualquier servicio, utilizarlo o interactuar con él.
15.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si un Agente accede a los Servicios, los utiliza o interactúa con ellos, y de qué modo lo hace.
15.4 Los Agentes deben: (i) en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud procede de un Agente y revelar el nombre del Agente incluyendo lo siguiente en la cadena de agente de usuario de la solicitud: "Agent/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni disimular que cualquier acceso, uso o interacción procede de un Agente, por ejemplo (a) imitando el comportamiento y los patrones de interacción humanos, o (b) completando o eludiendo CAPTCHAs u otras medidas destinadas a distinguir el uso por ordenador del uso humano; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o indicación destinada a determinar si las interacciones proceden de un humano o de un ordenador; (iv) no eludir ni evitar de otro modo cualquier medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes acceden a los Servicios, los utilizan o interactúan con ellos, y de qué modo lo hacen.

SECCIÓN 16 - RESOLUCIÓN
Podemos resolver este acuerdo o poner fin a su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de resolución inclusive.
Las siguientes secciones seguirán siendo de aplicación tras cualquier resolución: Propiedad intelectual, Comentarios, Resolución, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; acuerdo completo, Cesión, Legislación aplicable, Política de privacidad, y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba subsistir tras la resolución.

SECCIÓN 17 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se facilita únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposite en dicha información es estrictamente por su cuenta y riesgo. Declinamos toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en dichos materiales por usted, por cualquier otro visitante de los Servicios o por cualquier persona que pueda tener conocimiento de su contenido.
SALVO LO EXPRESAMENTE INDICADO POR Faye & Rae, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD (MERCHANTABILITY), CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE OTRO TIPO, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO.

SECCIÓN 18 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Faye & Rae, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, FILIALES, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS FILIALES, SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA O RECLAMACIÓN, NI DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE AHORROS, LA PÉRDIDA DE DATOS, LOS COSTES DE SUSTITUCIÓN O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SE BASE EN RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), OBJETIVA O DE OTRO TIPO, DERIVADO DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O DE CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER MODO CON SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO SUFRIDO COMO CONSECUENCIA DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 19 - INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemnes a Faye & Rae, a Shopify y a nuestras filiales, socios, directivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a, o derivados de, (1) su incumplimiento de estas Términos del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso a los Servicios y el uso que haga de ellos.
Le notificaremos cualquier reclamación indemnizable, si bien la falta de notificación puntual no le eximirá de sus obligaciones salvo que ello le cause un perjuicio sustancial. Podemos dirigir la defensa y el acuerdo transaccional de dicha reclamación a su costa, incluida la elección de abogado, pero no transigiremos ninguna reclamación que le imponga obligaciones no dinerarias sin su consentimiento (que no podrá denegarse sin motivo razonable). Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, incluso aportando los documentos pertinentes.

SECCIÓN 20 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estas Términos del servicio se declare ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Términos del servicio, sin que dicha declaración afecte a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.

SECCIÓN 21 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estas Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Términos del servicio y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de las Términos del servicio).
Las ambigüedades en la interpretación de estas Términos del servicio no se interpretarán en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 22 - CESIÓN
Usted no puede delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento en ese sentido será nulo. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estas Condiciones y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento y sin notificárselo.

SECCIÓN 23 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas Términos del servicio y cualquier acuerdo independiente en virtud del cual le prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción en la que Faye & Rae tiene su sede. Usted y Faye & Rae aceptan la competencia territorial y personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 24 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente a efectos de referencia y no limitarán ni afectarán de otro modo a estas Condiciones.

SECCIÓN 25 - CAMBIOS EN LAS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar la versión más reciente de las Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, a actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si hay cambios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en estas Condiciones de conformidad con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación. Su uso continuado de los Servicios, o su acceso a ellos, tras la publicación de cualquier cambio en estas Términos del servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 26 - DATOS DE CONTACTO
Las preguntas sobre las Términos del servicio deben enviarse a hey@fayeandrae.com.
Nuestros datos de contacto son los siguientes:

• Nombre de la empresa: Immerse Limited
• Correo electrónico: hey@fayeandrae.com
• Dirección: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
• N.º de registro: 80547309 
  

CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MARKETING POR MENSAJES MÓVILES (SMS)
Faye & Rae ofrece un programa de mensajes móviles (el "Programa de SMS") para mensajes de marketing, promocionales y de recordatorio de compra pendiente. Al inscribirse en el Programa de SMS (por ejemplo, facilitando su número de teléfono al finalizar la compra y aceptando recibir mensajes de texto), usted consiente en recibir mensajes de texto de marketing automatizados y recurrentes de Faye & Rae en el número de teléfono facilitado. El consentimiento no es condición para ninguna compra.

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos; consulte los detalles con su operador de telefonía móvil. Puede darse de baja del Programa de SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje; tras darse de baja, es posible que reciba un último mensaje confirmando su baja. Para obtener ayuda, responda HELP a cualquier mensaje o escríbanos a hey@fayeandrae.com. Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Usted declara que es el titular de la cuenta del número de móvil que facilita, o que cuenta con el permiso del titular para inscribirlo, y se compromete a informarnos si cambia o da de baja dicho número.