Starannie przygotowujemy twoją biżuterię. Zwykle dociera w następującym czasie:

• Polska: 7–14 dni roboczych
• Australia: 8–15 dni roboczych
• Hiszpania: 7–14 dni roboczych
• Irlandia: 7–14 dni roboczych
• Kanada: 8–15 dni roboczych
• Nowa Zelandia: 8–15 dni roboczych
• Stany Zjednoczone: 8–15 dni roboczych
• Wielka Brytania: 7–14 dni roboczych

Każda przesyłka jest śledzona.

Dostawa jest darmowa przy zamówieniu 2 lub więcej produktów. Wysyłka jednego produktu kosztuje 20,90 zł. Szczegóły znajdziesz w naszej polityce wysyłki.

Otwórz stronę Śledź zamówienie i podaj numer zamówienia lub adres e-mail. Gdy tylko wyślemy twoje zamówienie, otrzymasz też e-mail z linkiem do śledzenia.

Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay i Shop Pay. Płatność jest bezpieczna.

Obecnie wysyłamy do Polski, Australii, Hiszpanii, Irlandii, Kanady, Nowej Zelandii, Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii. Płacisz w swojej lokalnej walucie.

Nie. Cena widoczna przy kasie to pełna kwota. Przy dostawie nic już nie dopłacasz.

Masz 30 dni na zmianę zdania. Zgłoś zwrot na swoim koncie, a gdy biżuteria wróci do nas w dobrym stanie, zwrócimy ci pieniądze. Prosto, jasno, bez podawania powodu.

W ciągu 30 dni od dostawy zaloguj się adresem e-mail podanym przy zakupie i zgłoś zwrot w szczegółach zamówienia. Wyjaśnimy kolejne kroki i zwrócimy ci pieniądze, gdy produkt do nas wróci. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

Napisz na hey@fayeandrae.com i dołącz zdjęcie biżuterii oraz opakowania. Odpowiemy jak najszybciej, by znaleźć najlepsze rozwiązanie.

Tak. Kamień często wybiera się od pierwszego wejrzenia: kolor, błysk, odczucie. Jeśli któryś cię przyciąga, być może już mówi coś o tobie. Zaufaj temu pierwszemu wrażeniu.

Według tradycji każdy kamień wiąże się z określoną symboliką: ochroną, łagodnością, pewnością siebie, uziemieniem. Postrzegamy kamienie jako nośniki intencji, które możesz nosić blisko siebie i realizować po swojemu. Właściwości przypisywane kamieniom wywodzą się z tradycyjnej symboliki i nie mają potwierdzonego działania.

Wybieramy biżuterię ze względu na jakość kamieni, harmonię kształtów i precyzję detali. Każdy kamień naturalny ma własne odcienie, żyłki lub inkluzje. Te drobne różnice to nie wady, lecz znak rozpoznawczy materiału stworzonego przez naturę.

Większość naszych bransoletek ma regulację. W przypadku modeli o stałym rozmiarze zmierz obwód nadgarstka miarką krawiecką i dodaj około 1 cm, aby bransoletka wygodnie leżała. Dostępne długości znajdziesz na stronie każdego produktu, obok tabeli rozmiarów.

Warto: polerować miękką, suchą ściereczką; przechowywać każdą ozdobę osobno, chroniąc ją przed zarysowaniami i wilgocią; zakładać biżuterię na końcu, na suchą skórę.

Unikaj: długiego kontaktu z wodą (prysznic, basen, kąpiel); perfum, balsamów i środków czystości; szorstkich ściereczek.

Tak. Przy zamówieniu od 3 produktów dodajemy bransoletkę niespodziankę gratis.

Tak. Wystarczy podać jej adres w kroku dotyczącym dostawy podczas składania zamówienia.

Chętnie pomożemy. Napisz do nas tutaj lub wyślij e-mail na hey@fayeandrae.com. Odpowiemy jak najszybciej.